добри практики / Meeru Aproxima

Meeru Aproxima

Свободно време и мрежа

Име на организацията, която изпълнява инициативата/проекта 

Associação para o Desenvolvimento MEERU – Abrir Caminho

Държава 

Португалия

Ниво на изпълнение 

Регионален 

Целева група 

Бежанци и търсещи убежище

Повече информация

www.meeru.org/info

SDG’s

 

Резюме на Проекта

Проектът има за цел да създаде общности APROXIMA – модел за структуриране на неформални мрежи за подкрепа, които се борят със социалната изолация и улесняват включването на семейства на мигранти и бежанци, настанени в местни общности, чрез мобилизиране на доброволци за активизиране на неформалната мрежа за подкрепа на семействата на мигранти, базирана на създаването на връзки и принадлежност, насърчаване на трансформацията на общността и позволяващо пълно и автономно приемане и включване. 

Главни дейности

Изпълнението на общностите на APROXIMA се осъществява чрез неговите 3 оси (екипи за близост; събития в общността; осведоменост), които са под формата на следните дейности: 

Процес на набиране и обучение  :

Има два програмни цикъла годишно, всеки с продължителност 8 месеца. За всеки цикъл се провежда процес на набиране на персонал с интервюта за изясняване и коригиране на очакванията. Предварително избраните доброволци участват в програма за обучение, която разчита най-вече на стратегии и дейности за неформално образование, презентации по технически теми, препоръки на доброволци и семейства за техния опит и презентации на партньорите за тяхната работа и как взаимно се допълваме. Материалите за обучение се подобряват от цикъл на цикъл, за да отговарят по-добре на очакванията и нуждите на доброволците . 

3. Обществени събития 

Популяризиране на събития за цялата общност, като: културни сесии (поезия, театър, музика), готварски семинари, футболни мачове и други спортове, разходки. Подготовката на Събитията в общността се извършва от Техническия екип на МЕЕРУ, доброволците и семействата. 

Дейности/сесии за повишаване на осведомеността 

Действия за повишаване на осведомеността относно човешките права, гражданството и междукултурността и други области на интерес за доброволци, приемащи организации, семейства и общността като цяло. Тези дейности/сесии включват неформални образователни дейности и свидетелства на доброволци в различни контексти: училища, университети, неформални младежки групи, представители на местната общност. 

Оценяване 

Периодични срещи за оценка на всички действия, извършени с доброволци, партньорски субекти и приемащи субекти, което води до изготвянето на окончателен доклад. 

Сътрудничество между партньорите 

За да се артикулират различните отговорности при изпълнението на действията, бяха установени работни механизми между партньорите: приемане на онлайн платформа за съвместна комуникация; участие в двугодишни срещи за планиране на действия и оценка. 

Екипи за близост  :

— 4 доброволци на семейство 

— Среща за планиране с екипите за близост за структуриране на действието със семействата. 

— Междинна среща с екипите за близост в средата на програмата, за междинна оценка и размисъл и контакт с доброволците от другите екипи. 

— Последна среща с екипите след края на програмата, за оценка и последен размисъл и контакт с доброволците от другите екипи. 

Екипите за близост придружават семействата за период от 8 месеца, съгласно структурирана програма, която може да бъде адаптирана към реалността и контекста на всяко семейство и екип за близост. Доброволците се ангажират да споделят живота си с тези семейства чрез седмични срещи за моменти на свободното време, за да създадат автентични и дългосрочни взаимоотношения. 

Мониторингът и оценката на действията на екипите за близост се извършват периодично чрез месечни срещи, доклади за мониторинг и седмични точки за контакт между екипа за близост и техническия екип на проекта. Програмата продължава 8 месеца, но идеята е връзката между семейството и доброволците да продължи и след това . 

Тези доброволци стават, заедно с тези семейства, строители на истински връзки на привързаност, принадлежност и доверие.

Оценка на въздействието 

За да се валидират иновативните методи и да се измери въздействието на APROXIMA като трансформиращ проект и насърчаващ социалното включване в общностите, чрез междукултурния диалог, ще бъде извършена оценка на въздействието от UCP Partner Entity.    

Разпространение на резултатите 

Разпространение на резултатите в медиите, в социалните мрежи, на уебсайта на проекта, на събития за разпространение – по време на изпълнението на проекта. 

Повече информация

 Как се роди проектът?

Обикновено казваме, че MEERU | Абрир Каминьо започна преди да започне , когато Сафаа, Махмуд, Омар и Рафиф – семейство, избягало от Сирия – пристигнаха в Барселос , град в северната част на Португалия, през пролетта на 2016 г. Те бяха посрещнати от група от млади хора, които живееха в селото, сред които беше и Изабел, член на нашия екип. Чрез споделянето на ежедневния си живот с това семейство и предоставянето на част от неформалната подкрепа, от която се нуждаеха, Изабел и нейните приятели станаха първият екип за сближаване, без да го знаят. 

Този първи опит ни доведе до мястото, където сме днес: чрез нашия основен проект – MEERU Aproxima – ние изграждаме мрежа от хора, които, въз основа на идеята за близост, трансформират своите общности. По този начин целта на MEERU APROXIMA е да насърчи чувството за принадлежност и общностна ангажираност сред семействата на мигранти и бежанци, живеещи в Португалия. Чрез нашата програма намираме, обучаваме и наставляваме доброволци, които стават, заедно с тези семейства, строители на истински връзки на обич, принадлежност и доверие.

Предизвикателства при изпълнението

1. Повечето семейства не говорят португалски свободно, което представлява бариера в комуникацията.  

Въпреки че това е предизвикателство, то създава възможност за екипите да се сближат със семействата и да им помогнат да подобрят езика. Семействата подобряват португалския си език не само защото практикуват с доброволците „ежедневна комуникация“, но и защото има ясно усилие от двете страни да създадат пространство за учене (някои екипи са подготвили уроци за неформално преподаване на езика на семействата). 

2. Предизвикателство е да се помогне за интегрирането на всички възрастни членове на семейството на пазара на труда. Тези предизвикателства са тясно свързани с очакванията на семействата по отношение на португалската система за прием (в области като здравеопазване, заетост и жилищно настаняване), които са много високи в сравнение с реалността.

Зависи много от всеки случай. MEERU работи върху тези очаквания чрез близки взаимоотношения с приемащите субекти и екипите за близост, най-вече чрез разговори за проверка на реалността със семействата. Освен това, ние си сътрудничим с приемащи субекти, като помагаме при търсенето на работа и улесняваме комуникацията с работодателите и семейството. 

Въздействие върху живота на бежанците или местната общност ?

Все още не сме приключили оценката на въздействието (все още няма официални резултати). Как измерваме? 
  • колко пъти семейството се среща с екипа си 
  • семейството създаде други взаимоотношения и връзки в общността 
  • семейството знае как да се ориентира в системата 
  • семейството активно участва в общността 
  • семейството подобри познанията си по езика
  • брой сесии за повишаване на осведомеността в общността 
  • колко души присъстват на всяка сесия 
  • подобрени познания за многообразието и интеркултурализма 
  • процент на хората с възприемчиво и приветливо поведение към мигранти и бежанци 
  • мотивация и бъдещи перспективи 
  • възприемане на безопасността на семейството 
  • общото възприятие за благополучието на семейството 
  • добри умения за управление на емоциите 
  • активно участие в общността 
  • наличието на общностни отношения 
  • участие в обществени групи/събития/дейности 
  • брой хора, които работят 
  • брой хора, които са в училище 
  • знания как да използвате наличните услуги за търсене на работа 
  • подобрени познания по езика 
  • повишаване на мотивацията/бъдещи перспективи 
  • общността знае повече за многообразието/интеркултурализма 
Въпреки че все още нямаме официални резултати от оценката на въздействието, досега сме идентифицирали много успехи: 
  • SНякои доброволци включват собствените си приятели и семейства в този процес, обединявайки всички и позволявайки на повече хора да бъдат част от системата за семейна подкрепа.
  • Семейства, които се бореха с процеса на интеграция, когато за първи път започнахме, сега заявяват, че не искат да напускат Португалия (а някои доброволци, които обмисляха да напуснат в бъдеще, вече не искат да напускат ). 
  • Семействата подобряват португалския си език не само защото практикуват с доброволците „ежедневна комуникация“, но и защото има ясно усилие от двете страни да създадат пространство за учене (някои екипи са подготвили уроци за неформално преподаване на езика на семействата). 
  • Семействата с деца обикновено разчитат на доброволци за помощ с домашните и времето за учене, комуникация родители-учители (срещи и др.). 
  • Доброволците играят важна роля в подпомагането на членовете на семейството да се подготвят за интервюта за работа ( а също така помагат при търсенето на работа и улесняват комуникацията с работодателите и семейството). 
  • Семействата имат към кого да се обърнат в добри и трудни моменти.
  • Семействата са по-автономни (в сравнение с началото). 
  • Екипите за близост, които са приключили мисията си с MEERU, преминават към автономност при справяне с повече технически проблеми и контакт с приемащите институции. 
  • Общи положителни отзиви от семействата и доброволците. 
  • Четири поколения доброволци вече приключиха служебния си ангажимент към МЕЕРУ и всички запазиха отношенията си със семействата, сякаш нищо не се е променило.

Потенциал на добрата практика да бъде повторима ?

PROXIMA отговаря на социален проблем, възприеман от мигрантското и бежанското население в Португалия, който нарасна експоненциално през последните месеци и се очаква да продължи да расте. В допълнение към създаването на устойчив и ефективен механизъм за борба със социалната изолация на семействата на мигранти и бежанци чрез трансформиране на общностите, които ги приемат, положителните социални въздействия на проекта продължават и след приключването му поради:   
Доброволците имат силен компонент на индивидуалното овластяване за социално въздействие, което ги кара да осъзнаят ясната неотложна необходимост от мобилизиране за включване и развитие на междукултурни общности. По този начин, след тяхното пряко участие, доброволците носят трансформиращия опит и ангажимент през целия живот, като са в състояние автономно да възпроизвеждат модела (без никакви последващи разходи). 
Подсилвайки предишния опит в рамките на самия проект, MEERU активира мрежата Alumni Volunteers за обучение на бъдещи доброволци, за повишаване на осведомеността и във всички събития в общността.    
Динамизирането на общностите на APROXIMA насърчава преживяванията, знанията и неотложните ценности в цялата общност в общество в трансформация, в което способността за междукултурен диалог е от решаващо значение. Динамиката и действието, които се създават в общността, са активатор и катализатор за въздействащи действия, които са не само повърхностни, но интегрални и постоянни. В доказаната логика на „Общностите на връстници“, усещането за овластяване на внедрената методология прави общностите способни на системно положително социално въздействие.    
Ръководството за възпроизвеждане, създадено по време на проекта, ще предостави на общностите инструменти за удължаване на положителните социални въздействия, генерирани във времето, и ще позволи на други организации, а именно приемащи субекти в други географски райони на страната, да възпроизведат, под ръководството на MEERU, техните методология за хостинг.    
Чрез изживяване и доказване на възможностите за приобщаване и междукултурност, компаниите в контакт с проекта се мобилизират да запазят или увеличат инвестициите в положителното въздействие на социалното включване и междукултурността.   
След като въздействието на проекта MEERU APROXIMA бъде внедрено и доказано, се очаква в бъдеще системата да усвои модела и човешкият афективен компонент, гарантиран от проекта, да бъде включен от публичните институции. 
APROXIMA се изпълнява със силен фокус върху сътрудничеството. По този начин ние активираме мрежа от участници, съгласувани с визията за социално включване и междукултурност, които ще могат да си сътрудничат, като намират съвместни решения и отговарят на нуждите/ресурсите, необходими, за да стане жизнеспособен за разширяване на въздействието на проекта.  Освен това APROXIMA е проект с висока мащабируемост чрез внедряването на мрежата APROXIMA Communities.   
В логиката на социалния франчайзинг моделът има за цел автономния капацитет за последващо възпроизвеждане от други организации/неформални групи от хора, въз основа на следните точки: 
Проектът инвестира в изграждането на капацитет на участващите човешки ресурси, а именно доброволци и местни агенти, способни да възпроизведат модела в други контексти/територии. 
След като моделът бъде доказан, методът ще бъде предоставен в отворен код на други организации/неформални групи, които ще имат способността да го копират безплатно. 
Моделът е отворено предложение за получаване на други приноси. Други субекти могат да го адаптират и трансформират според контекста на Общностите. 
Проектът се изпълнява в сътрудничество с мрежа от участници, способни да позволят местното изпълнение на проекта. 
Пространство за споделяне на контакти, събития и възможности за всички семейства и общности, участващи в нея. 
Новите общности на APROXIMA ще бъдат реализирани с подкрепата и насоките на MEERU, като се гарантира връзката между общностите и динамизирането на самата мрежа. Разходите, свързани с тази координация, ще бъдат покрити от вътрешното финансиране на МЕЕРУ. 

Отизиви

„Първата година в Португалия беше много трудна и искахме да напуснем.  След пристигането на MEERU екипът ни помогна с всички аспекти на живота тук: с документите, подкрепи ни психологически, обади ни се, разговаря с нас... Затова останахме в Португалия.“ 
„Поканих ги на чай един следобед и разговорът и атмосферата наистина ме успокоиха. Чувствам се толкова спокойна, че имам някой тук. Бях напълно сама с децата си. Ако има някакъв проблем или ситуация, сега има с кого помогнете ми. Това е безопасно място." 
www.meeru.org/deamigosparaamigos [Консултация, проведена между месеците ноември и декември 2021 г. от ComParte и последващ анализ и компилация на опита и препоръките на семействата, както и на доброволците, които интегрират екипите за близост, които придружават тези семейства]