Boas Práticas / Civicozero organization

Civicozero organization

Networking e Tempo Livre • Educação

Organização que está implementando

Civicozero Organization

País

Italia 

Nível de Implementação

Nacional

Grupo Alvo

Refugiados e Requerentes de Asilo

SDG’s

   

Visão Geral do Projeto

O projeto Civicozero visa dar proteção, orientação e apoio a menores estrangeiros que se encontram em condições de marginalidade social. A Civicozero desenvolve projetos dirigidos a menores que se encontram no circuito da Justiça Juvenil e menores vítimas de tráfico e exploração.

O projeto dirige-se especialmente a menores estrangeiros não acompanhados, requerentes de asilo e crianças ciganas.

Os beneficiários diretos do projeto são, portanto, crianças estrangeiras entre os 12 e os 18 anos, com especial atenção, mas não exclusivamente, aos menores não acompanhados, em situação de vulnerabilidade e exclusão social, em risco de delinquência, exploração e abuso. Uma parte da intervenção está também reservada aos jovens adultos, que se encontram sem qualquer tipo de proteção e segurança.

Os beneficiários indirectos das acções do projecto são as instituições públicas (Justiça Juvenil, Serviços Sociais Municipais, Serviços de Saúde) e o sector social privado que, a vários níveis, intervém no cuidado das crianças – os representantes dos menores (família, grupos de pares, comunidades informais, etc.), as redes de cidades e os cidadãos envolvidos e afetados pelo fenômeno.

As ações do projeto são realizadas nos centros diários ‘Civico 0’, em Roma, Turim, Milão e Catania.

O projeto presta diferentes serviços, tais como: mediação social, apoio, acolhimento e encaminhamento e aconselhamento jurídico.

A abordagem metodológica adotada pelo Civico Zero coloca sempre o menor no centro da intervenção, por ser considerado uma pessoa activa, capaz de participar de forma informada no processo de decisão. As intervenções são complexas e diversificadas, pelo que a Civico Zero emprega uma equipa de profissionais com diferentes competências e diferentes backgrounds culturais, desenvolve ações diversificadas e de cooperação em rede com todos os atores que partilham os objetivos e políticas da Save the Children.

Atividades Principais

  • Serviços básicos (cama para dormir, possibilidade de tomar banho, etc.)
  • Mediação social
  • Unidades de rua
  • apoio psicológico
  • Aconselhamento jurídico
  • Aconselhamento de trabalho
  • Oficinas artístico-expressivas

Objetivos estratégicos

  • Fornecer proteção e apoio aos menores estrangeiros que vivem sozinhos na Itália por meio da prestação de serviços básicos disponíveis no Centro CivicoZero.
  • Para melhorar a consciência dos menores ajudamos sobre os seus direitos, capacidades e oportunidades, facilitamos o acesso a serviços institucionais e oportunidades de proteção, apoio e integração.
  • Apoiar os processos de empoderamento dos beneficiários com base no aumento da confiança e visando o reforço das competências dos menores e novos adultos fomentando assim a capacidade de tomar decisões informadas.
  • Promover processos de integração e inclusão social positiva de menores estrangeiros que vivem sozinhos na Itália.

Mais Informações

Como nasceu o Projeto?

O projeto Civicozero foi criado por um grupo de trabalhadores da Save the Children, especialistas no trabalho com menores, especialmente menores estrangeiros. Em 2010 não havia centros juvenis dedicados a menores estrangeiros em Roma, então Save the children financiou a instalação, que em muito pouco tempo se tornou um ponto de referência para muitas crianças estrangeiras em Roma. Um local de encontro onde podem aprender a língua, encontrar apoio psicológico, mediação cultural e muitas atividades lúdicas como oficinas de rap, oficinas de percussão, oficinas de teatro, etc.

O projeto Civicozero após o sucesso da creche estabelecida em Roma foi replicado em: Turim, Milão e Catania. A metodologia, avaliada como eficaz pela Save the Children, foi exportada também para outro contexto, e todas são experiências exitosas.

Elementos que facilitaram a implementação

Apoio de instituições na concepção, disponibilização de espaços e integração de serviços.

Desafios na implementação

1. O principal obstáculo foi a conscientização do bairro.

A questão crítica foi superada com a organização de eventos de bairro onde eles pudessem apresentar os jovens do centro ao bairro.

Impacto nos refugiados ou na vida da comunidade local?

Todos os anos, desde 2015, a Civicozero publica no seu site o balanço social, no qual a Civico Staff recolheu toda a descrição dos projetos geridos.

A Civico possui um ótimo sistema de monitoramento e avaliação, e a primeira ferramenta criada foi um banco de dados.

Este projeto/programa é replicável e/ou escalável?

O projeto Civicozero só e exclusivamente pode ser replicado com a exportação da sua metodologia subjacente. Claro que também é necessário poder contar com fundos que apoiem atividades dirigidas a menores estrangeiros não acompanhados. Por este motivo, é sempre necessário incluir uma fase de procura de concursos e de redação de projetos de forma a obter um mínimo de apoio financeiro.